LEGAL REFERENCE

baii999 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি...

ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনলেনদেনের গোপনীয়তানিয়ন্ত্রিত ডেটা অ্যাক্সেসস্বচ্ছ নীতি ব্যবস্থাপনা
baii999 baii999 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সহায়তা করতে প্রস্তুত। আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চান, তাহলে নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটির মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করার পর ডান দিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রসেস করবেন এবং প্রয়োজনীয় ধাপ ব্যাখ্যা করবেন।

ইমেইল

[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় প্রাইভেসি সেকশন খুলুন এবং সংরক্ষিত ডেটা দেখুন বা নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন, ব্রাউজিং ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন এবং তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন।

স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নথি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নীতি। আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ ব্যাখ্যা করি, তথ্য ব্যবহারের সীমা স্পষ্ট করি এবং আপনাকে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। নিচের পয়েন্টগুলো দেখায় কীভাবে আমরা...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি পেজ লোড এবং লেনদেনের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য হ্যাশ করা থাকে যাতে আমাদের নিজস্ব টিমও সেগুলো পড়তে না পারে।

তথ্য প্রসেসিং সীমা

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রসেস এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য ডেটা প্রসেস করি। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে আমরা আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নিই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য যায় না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যত দিন আপনি আমাদের সাথে আছেন তত দিন সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ৫ বছর লেনদেন ইতিহাস রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

ব্রাউজিং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিশ্লেষণাত্মক কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং তারপরও সব ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন।

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাই এবং লগইনের সময় পপআপ দেখাই। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার উপরে সবসময় দৃশ্যমান থাকে।

নীতি তুলনা

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিরাপত্তা নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সব মিলিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষার একটি সম্পূর্ণ কাঠামো তৈরি করে। নিচের...

01

গোপনীয়তা নীতি

কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন সংগ্রহ হয় এবং কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় সেই বিষয়গুলো এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

02

নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট করি, কোন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য কী পদক্ষেপ নিই সেগুলো নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে।

03

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, লেনদেনের দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম নীতি শর্তাবলীতে কভার করা হয়েছে, যেখানে গোপনীয়তা একটি উপাদান হিসেবে উল্লেখ আছে।

04

কুকি নীতি

কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সেই বিষয়ে আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় সব তথ্য আছে।

05

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য কীভাবে প্রসেস এবং সংরক্ষণ করি সেটি পেমেন্ট নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, গোপনীয়তা নীতির সাথে সমন্বিতভাবে।

06

দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার খেলার আচরণ পর্যবেক্ষণ এবং সীমা সেটিং যেসব ডেটা ব্যবহার করে সেগুলোর উল্লেখ দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় আছে এবং গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকে।

07

সাপোর্ট চ্যানেল

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় যে তথ্য শেয়ার করেন সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি সেটি গোপনীয়তা এবং সাপোর্ট নীতি উভয়েই কভার করা হয়েছে।

ব্র্যান্ড স্বতন্ত্রতা

কোন বৈশিষ্ট্যগুলো baii999 গোপনীয়তা নীতি আলাদা করে

আমরা গোপনীয়তাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসেবে দেখি, শুধুমাত্র একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার নীতি প্রয়োগ করেছি। নিচের পয়েন্টগুলো দেখায় কোন দিকগুলোতে...

লোকাল পেমেন্ট গোপনীয়তা bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য আমরা...
মোবাইল ডিভাইস নিরাপত্তা আপনি যখন মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করেন, আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট তৈরি...
প্রোফাইল তথ্য দৃশ্যমানতা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পারবেন ঠিক কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ...
গেম ইতিহাস নিয়ন্ত্রণ আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণ...
মার্কেটিং অপ্ট-আউট নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আলাদা চেকবক্স থাকে। আপনি যেকোনো...
ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা সব লেনদেনের ইতিহাস অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ৫ বছর লেনদেন রেকর্ড রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

লবিতে লগইন করার পর উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড নির্বাচন করুন। সেখানে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য, সংগ্রহের তারিখ এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্য দেখতে পাবেন এবং ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য যায় না। সব শেয়ারিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং সাইট পারফরম্যান্স মাপতে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে [email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর রাখতে হয়।

হ্যাঁ, নীতিতে কোনো পরিবর্তন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনের সময় একটি পপআপ দেখাই। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং আপনি পুরনো সংস্করণ দেখতে পারেন।